“啊这……”
路泽满头黑线。
“拼夕夕作为大企业,每天打电话给真人客服的人数非常多。”
“这一点我们暂时先不追究。”
“我们再打一次试试。”
再次拨打了客服电话。
重复之前的流程后,再度进入到真人客服电话转接中。
继续听了一分钟音乐后。
电话终于被接通。
“你好,这里是拼夕夕客服,工号xxxxxx,请问有什么可以帮到您?”
标准的客服腔声音响起。
路泽用简洁明了的话语。
将刚才砍价失败的事情。
在电话中告知了客服。
“先生,并不是每个被分享的都有资格助力的。”
“我们这个是有一定概率在里面的。”
“例如100个人,可能只有几十人能够成功助力。”
“您参与的这个万元免单活动是真实有效的。”
“只要您继续分享并邀请到足够的好友助力,是能够砍价成功的。”
客服丝毫没有要帮路泽解决问题的意思。
甚至言语中仍在引导路泽分享邀请他人助力!
简直吃相太难看!
“邀请到足够的好友助力?”
“足够是指多少人?”
“八万人够不够?”
“我足足喊了八万人助力!”
“不但没砍价成功,连助力的链接都被你们自己封禁了!”
“你们这到底是啥意思?”
“直接跟我说不让砍就行了呗!”
路泽语气也变得有些不悦。
“先生,我们拼夕夕是不允许刷数据的情况。”
客服显然压根不相信路泽能动员八万人助力。
竟然倒打一耙!
“如果后台检测到有刷机器人恶意助力的情况,是会进行封禁处理的。”
“如果多次使用违规手段,账号也会有被封禁危险的。”
听到客服如此的回应,直播间再度炸裂起来。
【机器人???】
【恶意助力?】
【什么叫恶意?多喊点人参加你家活动就叫恶意?】
【她说谁是机器人呢?】
【我成机器人了?】
【我们一个个活生生的人,今天变成机器人了?】
【拼夕夕重新定义了‘恶意’】
【拼夕夕后台查一下ip,查一下账号活跃,不就知道这几万人是不是机器人了?】
【……】
直播间里弹幕漫天起飞。
拼夕夕客服的回复,显然极其敷衍。
不负责任!
“什么叫机器人?”
“这八万人都是我朋友!”
“每一个都是活生生的人!”
“有血有肉,有情有义!”
“还什么恶意代刷?”
“你有什么证据说我找机器人恶意代刷?”
面对路泽一番狂风骤雨般的问责。
拼夕夕的后台客服居然……
直接把电话挂断了!
嘟嘟……
电话那头只剩下结束的忙音。
我丢泥雷姆!
一个客服。
一点忙没帮上。
居然还敢主动挂客服电话?
职业道德在哪里?
工作态度在哪里?
这是完全不把消费者当人看啊!
【就这客服,拼夕夕我拉黑了!】
【完全不顾及消费者感受的企业,这还能长久?】
【玩不起的拼夕夕!】
【最终解释权归拼夕夕所有。】
【不让砍成就不让砍成,找那么多理由!】
【这就是个欺诈活动,想着白嫖客户流量推广的!】
【拉黑拼夕夕,以后再也不用!】
【以后谁再让我2;
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