故意折的。“这位夫人,我们的伞挑得都是上好的材料,就是大风天,也不易折,夫人确定是风一吹就折了?不是不小心压着碰着了?”
“各位,你们来评评这个理儿!她这是什么意思呀!”妇人又嚷了起来。
苏雪冷静地说:“本店售出的伞,若是坏了或脏了,是会替客人修理清洗一次,不过要看情况收取手工费。到底是人为损坏。还是质量问题,咱们可以试试。”我们马上记住本站网址,,若被浏/览/器/转/码,可退出转/码继续阅读,感谢支持
她拿起断在外面的另一半伞杆:“夫人既然说这伞杆如此不吃力,不妨用手试一下。若是一折就断,我全额退款再赔您十两银子。”
对于自己的产品,苏雪还是很放心的。她早就试过,一般人用手想折断伞杆十分困难,现在这又是半截,短了许多,就更难用上力。
“好!”那妇人听到十两银子,伸手拿了那根断了的伞杆去,使劲儿的用力折。直憋得脸通红,也没能折断那伞杆,最后竟然要放到膝盖上去垫着……
“夫人,您这是把伞当柴火用呢?”苏雪制止了她。
妇人登时恼羞成怒:“各位都来看看,我这刚在这儿买的伞,风一吹就折断了!这儿的店东不肯赔我的钱,还如此狡辩,难道我会故意弄断坏吗?”
苏雪不慌不忙地回应:“各位,这位夫人亲自试过,这两手用力都折不断,却说是风吹了就断,今天好像也没多大的风。不过各位要是担心,可以来试试,看看这伞杆儿吃得多大的劲儿!”
不少人围上来看热闹,有几个好信儿的果真上来用手折了折来试,结果可想而知。
“夫人,若是您不小心折了伞,我们是可以想办法替您修的,但是如此坏我店铺的名声就不好了吧!”
“咦?这不是陈家少将军夫人的管事婆子么!”人群里有人认出了这妇人。
苏雪听到这话,伸手在柜台上一拍,冷声冲那妇人说:“你家少夫人的作为人尽皆知,我就不多说了。不过本店向来讲究信誉,这把伞可以替你修,因为是人为损坏,这手工费是要收的,这位夫人请你自己决定吧。”苏雪把那伞交到那妇人手上。
这妇人事亏理也亏,羞臊得满脸通红,但是这伞可是花了五十两银子,白白扔了又可惜。“呃,这与我家少夫人无关,是我不小心弄断的,我要修。”
“魏刚,你看这个要修,得多少工料钱?”魏刚是潘夫人派来的五名店员中,曾经做过伞工的,严清远也刻意指点了他不少,如果连他都不知道,只能到后堂去找严大娘了。
魏刚接过断伞看了看:“东家,这个得要重新换伞杆,二两料钱,三两工钱。”
“就收三两工钱吧,各位,在本店买的伞,头一次拿回来修免材料钱,小毛病分文不取。”苏雪趁机再做宣传。
那妇人哈腰道了谢:“我何时来取?”
“两天后就可以。”苏雪看了看魏刚,让他回答。
店里的客人一听有这样的服务,更加放心,原本还担心这么精致的伞不耐用,现在更能放心地买了。
苏雪把冬儿叫到内堂:“你去告诉所有招呼客人的,就说务必请客人确定好质量才付钱。货品售出后,若有人为损坏痕迹,我们虽可以帮忙修理一次,但是要酌情收取手工费用。”
她想还是先把话说前头为好。货品售出就要先检查一次,真有问题,到时收不收?怎么收?也就自己说了算。
冬儿依言到前边去了,苏雪想到三番两次来找事的赵菁菁,有种想好好再次教训她的冲动。
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